Comprenez les besoins des utilisateurs et transformez-les en expériences numériques claires. ITCAD recrute en recherche, en UX/UI, en conception d’interactions, en accessibilité et en systèmes de conception. La recherche et des flux de travail faciles à utiliser aident les personnes à adopter les systèmes livrés, y compris les interactions faisant appel à l’IA. La conception définit l’expérience et ses modèles; Applications et développement logiciel couvre le travail de génie logiciel qui les met en œuvre.
Quand faire appel à nous
01
Les personnes ont du mal à accomplir une tâche
La recherche doit révéler les besoins des utilisateurs, les obstacles dans les flux de travail et les contraintes de service à l’origine du problème.
02
Un service en évolution nécessite des interactions accessibles
L’équipe doit tenir compte de différents utilisateurs, appareils et modes de navigation lorsqu’elle conçoit ou améliore l’expérience.
03
Les décisions de conception manquent de cohérence
Les équipes de produit et de réalisation ont besoin de modèles communs, de prototypes et de décisions documentées que les équipes de génie logiciel peuvent mettre en œuvre.
Travaux et expertise spécialisée
Comprendre les utilisateurs et les flux de travail
Clarifiez les besoins, les tâches et les obstacles qui devraient guider un produit ou un service.
Recherche utilisateur et découverte
Analyse qui éclaire les décisions relatives aux produits et aux services
Expériences numériques accessibles
Concevez des services numériques utilisables qui tiennent compte des différentes façons de naviguer.
Modèles d’interaction et parcours utilisateur accessibles
Revues de conception selon les exigences d’accessibilité et les besoins des utilisateurs
Conception cohérente de produits et de services
Reliez les décisions de conception des interfaces au travail des équipes chargées de les mettre en œuvre.
UX/UI, conception d’interfaces et prototypes interactifs
Modèles réutilisables, systèmes de conception et décisions documentées
Coordination avec les équipes produit et d’ingénierie
Ce que vous obtenez
Des constats de recherche et des concepts testés
Les connaissances sur les utilisateurs, les cartes de parcours ou de tâches, les prototypes et les constats d’utilisabilité expliquent les décisions qui sous-tendent une expérience proposée.
Des directives de conception pour la mise en œuvre
Les flux documentés, les modèles d’interaction, les considérations d’accessibilité et les directives du système de conception donnent aux équipes de génie logiciel une base claire pour la mise en œuvre et l’examen.
Un point de départ concret
Commencer par un parcours utilisateur important
Faites des recherches sur un flux de travail ou examinez-le, créez des prototypes d’améliorations et testez la conception auprès des utilisateurs concernés. Poursuivez les travaux de conception ou ajoutez des spécialistes en recherche, en UX/UI, en accessibilité et en systèmes de conception à votre équipe.
Accompagner la conception jusqu’à la mise en œuvre
Coordonnez les décisions de conception avec Applications et développement logiciel et Ingénierie de la qualité et tests. Pour les interactions avec l’IA, rendez l’examen, la correction et le recours à une personne responsable compréhensibles pour la personne qui utilise le système.
Champs de pratique
Recherche utilisateur et découverte
UX/UI et conception d’interactions
Accessibilité et facilité d’utilisation
Systèmes de conception et coordination du développement
Technologies et méthodes
Accessibilité Web
Systèmes de conception
Recherche utilisateur et conception d’interactions
Figma et prototypage
UX/UI et conception d’interfaces
Modèles de conception adaptative
Coordination de la conception et du développement
Façons de collaborer
Soutien au recrutement et à la dotation
01
Préciser l’équilibre entre conception et développement
ITCAD aide à distinguer les responsabilités visuelles, de recherche, d’interaction, d’accessibilité et de réalisation pour adapter la recherche aux travaux.
02
Évaluer l’expérience en conception dans son contexte
ITCAD recherche une expérience pertinente en recherche, en interaction, en accessibilité et en systèmes de conception, en tenant compte de la collaboration avec les équipes produit et développement.